杭州國際博覽中心坐落于錢塘江南岸,是集會議、展覽、餐飲、旅游、酒店等多元業(yè)態(tài)的專業(yè)會展綜合體。作為2016年G20峰會的主場館,杭州國博以得天獨厚的地理位置、方便快捷的交通網(wǎng)絡、規(guī)格多樣的活動場地、標準化的高品質服務水平,成為各類會議、展覽、活動的首選場地。我們正在幫助杭州國博進行全國首個場館滿意度調研項目,盼通過研究,找出杭州國博在服務方面以及消費者的滿意度方面所存在的問題,提供相應的解決方法。未來,能夠在提高杭州國博消費者滿意度的基礎上,同時為場館的經(jīng)營者創(chuàng)造更多的盈利和社會效益,達到雙贏的效果。